11 Aralık 2014

Samsung Ürün Yıprandı!

Daha bir yıl olmadan aldığım Samsung Galaxy S4 telefonum ilk batarya arızası verdi ve giderildi. Ancak daha sonra on ekran çeperlerinin dışı renk atıp boyası çıktı. Aynı zamanda hoparlör çalışmamaya başladı. Bu şikayetlerim üzerine gittiğim servis çok kötü bir tavır sergileyip kullanıcı hatası dedi. Bu telefonu bu hale getirmem için taşa sürtmem gerekiyor. Psikolojik sorunlu olmam gerekiyor bu hale getirmem için yani bir de bu hakareti duyduk buradan.

Ahmet 1.178 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Aralık 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Ahmet 15 Aralık 2014

    Bır daha ne kendim nede tanıdığım birine asla samsung ürünü aldırmayacagım. Bu kadar urun satıp bu kadar duyarsız olmaları satış fazlalığından. Nokia da lideri unutmasınlar

  • Samsung Mobile Temsilcisi11 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön