25 Nisan 2013

Samsung Ürün Değişimi Yapılmadı!

Nisan ayı başında aldığım S3 mini satın aldığımdan itibaren çeşitli arızalar vb sorunlarla karşı karşıya kaldım , kısacası bozuk çıktı ve değişime gönderdim.Değişim onaylandı ancak değişimin tedarik sürecinde yani kendileri tarafından fatura işlemlerinin gerçekleştirme sürecinde olduğu bilgisi verildi ancak cihazın ne zaman yenisinin tedarikçi firamaya gönderileceği hakkında bir bilgi verilmedi. Koskoca Teknoloji devi Samsung firması bütün heryerde olan s3 mini telefonun sıfırını değişimin onaylanmasına rağmen gönderemiyor mu ve fatura işlemlerinin kısa sürede gerçekleşmesi gerekmiyor mu.

Berkcan 132 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön