19 Şubat 2013

Samsung Ürün Değişimi Yapılmadı!

Samsung HS3000 bluetooth kulaklığımın 1 kulaklığından ses gelmemeye başladı. Henüz 1 yılı bile dolmadı. Yetkili servise götürdüm. Bana bu ürünlerin tamir edilmediğini değişim olduğunu söylediler. İş için çok yoğun şekilde kullandığım ürünün arkasındaki klips de kırılma olmuş bu sebeble ürünü değiştirmemişler. Üründe ki hasarin arkasındaki klips ile bir ilgisi yok. Kendilerinden yenisinide talep etmedim. 2 parçadan oluşan kulaklığın üst kısmı sadece yenilemeleri mümkündü. Ama yardımcı olmadılar.

Emine 189 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Şubat 2013

    1640864 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap