18 Mart 2013

Samsung Uluslararası Garanti!

Elimdeki cihazda uluslar arası garanti kapsamında tamir ettirebileceğim ülkelere ait listede Türkiye de bulunmasına rağmen. Cihazın kendi ithal ettikleri cihaz olmadığı için tamir edilemeyeceğini. Bunu da en iyi teknik servis karar vereceğini iddia ediyorlar. Teknik servis nasıl Samsung Türkiye'ye karşı sorumlu ise siz de Samsung Globe'a karşı sorumlusunuz bu evrağı nasıl değerlendiremezsiniz diye soruyorum.

Salim 203 Okunma

Cevaplar

  • Salim 25 Mart 2013

    Tekrar arayıp teknik servise bilgi verdik gidin yardımcı olacaklar dediler. Gittim ama kimse haber vermemiş dalga geçiyorlar resmen

  • Salim 19 Mart 2013

    Arayıp uluslar arası garanti belgesini veren Samsung Global bizi ilgilendirmez dedikten sonra kapattın bu mu senin hizmet anlayışın?

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Mart 2013

    1691627 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön