26 Kasım 2014

Samsung Uhd Hediye Yanıltmacası.

12,10,2014 tarihinde Brandium Samsung bayisinden 55hu7500 marka ürünü nakit olarak satın aldım alım aşamasında ürünle beraber çeşitli hediyeleri olduğu söylendi Digiturk sinema bileti film paketi, ancak ürün gelip de hediyeleri içinden çıkmayınca bayiyi aradım ve bana Samsung' un kargo ile adresime yollanacağı söylediler.

15 gün geçmesine rağmen gelen giden olmayınca Samsung 'u aradım ve bana bunların olmadığı tarihinin geçmiş olduğu söylendi yani açıkçası Samsung un bayisi beni yanılttı, bunu kendilerine söylediğimde geçiştirdiler, bu durum Samsung gibi firmaya hiç yakışmadı, umarım bu durum düzeltilir ve hiç olmazsa filmlerim gönderilir.

Doğan 1.066 Okunma

Cevaplar

  • Doğan 08 Aralık 2014

    aralık ayının ortasına geldik ancak halen samsung dan bir yanıt yok...

  • Doğan 29 Kasım 2014

    şu ana kadar samsung tarafından 1 kere aranılmam dışında hiçbir çözüm üretilmedi umarım bundan sonraki süreçte durumu düzeltirler...

  • Samsung Temsilcisi27 Kasım 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi26 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön