15 Mart 2013

Samsung Ücret İadesini Yapmıyor!

Vodafone'dan aldığım Samsung S3 mini cihazım aldım. Kullanmaya başladığımda konuşurken karşı tarafa sesimin çok az gittiğini fark ettim ve servise götürdüm kontrol edip fabrika çıkışında bir hata var isterseniz paranızı iade edelim veya ürünün aynısından verelim dediler. Ben ücret iadesini istedim.

16 Şubat 2013 de teslim ettiğim cihaz için beni kimse geri aramadı ben arayıp sormasam hiçbir bilgi edinemeyeceğim gerçi aradığımda da aldığım tek cevap en kısa süre içinde ödememin yapılacağı fakat hiç tatmin edici bulmadım bu cevabı hep aynı şeyi tekrarlıyorlar.

Zeliha 88 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Mart 2013

    1688013 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap