18 Ocak 2014

Samsung Ücret İadesini Yapmadı!

Samsung Bluetooth kulaklıktan karşı tarafa ses gitmediğinden dolayı arıza kaydını Samsung Adana servisine oluşturduk. Bizi en az üç defa evrak eksik diye oyaladılar. Yinede istediklerini verdik tam 3 ay oldu kulaklığı vereli. Bize hong kongdan yenisi geleceği söylendi.

3- 4 hafta sonra paranız iade edilecek dendi. Size dönüş sağlanacak denildi fakat hala bize dönüş yapmadılar. Ne yapmaya çalıştıklarını anlamadık. Oyalamaya çalışıyorlar ama garanti süresi daha çok var neden oyalıyorlar anlamış değiliz lütfen mağduriyetimizi gidermemize yardımcı olunuz.

Azad 156 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Azad 22 Ocak 2014

    ilgilenmenizi bekliyoruz.hala maduruz.

  • Azad 19 Ocak 2014

    müşteri hizmetlerini de defalarca aradık.Hepsi aynı lafı söyledi.Bu kez dikkate alırsanız sevinirim.İlgilendiginiz için teşekkür ederim.

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön