04 Şubat 2014

Samsung Ücret İadesini Hala Yapmadı

Samsung tarafından onaylanan ücret iadem neden başarı servisin muhasebeleştirme aşamasından geçemediğini merak ediyorum. Başarı servis ile görüştüğüm de ay sonu havale işlemi gerçekleştirileceği söylendi. Onaylanmış cihazın havalesini niye 1 ay bekliyorum ben. Telefon faturamı ve telefon taksitini boşu boşuna ödüyorum. En yakın zamanda havale işlemlerinin gerçekleştirilmesi istiyorum. Mağduriyetim giderilsin beklemekten çağrı merkezini arayıp yanıt alamamaktan sıkıldım.

Elif 246 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap