09 Eylül 2013

Samsung Ücret İadesinde Bekletti!

Samsung buzdolabım garanti süresi içinde arızalandı . Arıza azami tamir süresi içinde tamir edilmedi ve ücret iadesi istedim, talebim onaylandı deniliyor . Ancak hala ücret ne zaman verilecek bilgi verilmiyor. 3 ayı geçti koca yaz ayını buzdolapsız geçirdim hala bekliyorum. Bu kadar olmaz.

Ramazan 255 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan'ın Teşekkür Mesajı18 Eylül 2013

    Servis elemanları gelip ücreti iade ettiler ve buzdolabını aldılar. Sorun halloldu Teşekkürler şikayetvar.com

  • Samsung Temsilcisi16 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

  • Ramazan 10 Eylül 2013

    Hala arayan yok.Bu kadar mı zor koskoca samsung için şu tarihe kadar ödeme yapacağız demek. Artık bir kaç gün içinde tüketici hakem heyetine gitmekten başka çare yok galiba...

  • Samsung Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap