07 Mayıs 2013

Samsung Ücret İadesi Yapılmadı!

11.03.2013 tarihinde Samsung ue-40es7000 tv aldım. Tv arızalıydı ve servis geldi. Ürünün hatalı olduğuna ve para iadesine karar verildi. Genel merkez para iadesini onayladı. Ancak Samsung İstanbul - Avcılar servis para iadesini geciktiriyor ama beni en çok üzen ise son 20 gündür ha bugün ha yarın yada sabah yada akşam paranız hesabınıza yatacak' cevabını veren İ*** hanım.

Son bir kaç gündür 444 77 11 genel merkezi arıyorum. onlarda kendilerinin yapacakları bir şey olmadığını ve servisle iletişim kurmamı söylüyorlar. Büyük heyecanla aldığım ve reklamları halen tvlerde ve billboardlarda dönen Samsung tv nin bozuk çıkmasıyla yaşadığım mağduriyet ücret iadesinin yapılmamasıyla devam ediyor.

İbrahim 155 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön