11 Mayıs 2013

Samsung Ücret İadesi Eksik Yapıldı!

Evime aldığım Samsung smart tv'nin bozuk çıktığını iade ettiğimi ancak ücretinin geri ödenmediğini belirtmiştim. Yazdığım şikayetin ve yüzün üzerinde yaptığım telefon görüşmesinin (abarttığımı düşünenler için ayrıntılı faturamı gösterebilirim) sonucu olacak ki tv'nin parasını iade ettiler. Ancak 2.128,64 tl ödediğim Samsung smart tv için 2.000,00 tl ödediler. Üstelik telefon görüşmelerimde faturayı bulup elime almamı ve hesaplama mı istiyorlar. Bunu siz yapacaksınız ben değil. Samsung bir faturada tv'nin bedelini hesaplayamıyor mu. Mağduriyetim devam ediyor.

İbrahim 91 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön