Samsung Ücret İadesi.

Yasin S. |

Samsung dan aldığım televizyon arızalı çıktı, yetkili servisini arayıp televizyonun arızasını bildirdim gelip televizyonu aldılar, yenisini vereceğiz dediler, ellerinde kalmamış. Fiyat farkını ödeyerek bir üst modelini alabilirsiniz dediler, tamam dedim, sonra ücret iadesine çevirdiler şimdi ücret iadesi ne zaman olacak kesin bir bilgi vermiyorlar, beni de televizyonumu alıp mağdur bıraktılar. Samsung paramı ödemiyor.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    10:31

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 10 Mart
    12:46

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr