Samsung Ücret İadesi!

Emin Emrah G. |

Bu kadar müşteri memnuniyetine önem vermeyen başka bir şirket var mı gerçekten bilmiyorum. Arızalanan TV ile ilgili yasal tamir süresi doldu. Bugün laubali bir müşteri temsilcisi çağrı merkezinden arayarak 15 Haziran'da değişim talebiniz onaylandı diyor. Benim böyle bir talebim yok ki bir adaptörü bir ayda temin edemeyen bir firma düşünün bir daha Samsung mağazasının önünden geçmem para iademi yapın lütfen diyorum maalesef yapamıyoruz diyor. Siz dalga mı geçiyorsunuz müşteriyle? Para iademi istiyorum gidip sizin gibi olmayan başka bir markadan alışveriş yapacağım. Yoksa her türlü sosyal medya ve kamu kurumlarına şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade