19 Ağustos 2015

Samsung TV Kurulumu Sorunu!

13.08.2015 tarihinde almış olduğum Samsung TV kurulumu için telefon ile aradığım halde bu güne (19.08.2015) olduğu hiçbir kimse tarafından ne arandım ne de bilgilendirildim. Benim bu olayım İstanbul içinde yaşadığım halde oluyor acaba diğer illerde ne yapıyor. En sonun da alacağım TV yi kutusuyla birlikte hiç üşenmeden gideceğim Samsung merkezine bu arada gazeteci ile alın TV verin benim paramı. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Satarken iyi kullanmaya geldi mi servislerin keyfini bekle. Bu kadar büyük bir firmanın bu servis işine hiç önem vermemesine şaşırıyorum.

Hüseyin B. 1.499 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön