Son arananlar Temizle
Samsung TV modeli 46f8500 6. 7 ay önce Gold mağazasından 2 yıl garantili aldım. Bundan 16 gün önce TV'min kendi uydu alıcısı yayını gitti. Bende servisi çağırdım ve servis geldi. Kendi dahili uydu alıcısı bozulmuş yanmış ee ne olacak şimdi dedim biz bunu garanti üzerinde yapmayız dedi özel ücret verip yaptıracak sın dedi bize 400 tl küsür dedi. Garantili olmasının ne anlamı kaldı o zaman!
Cevaplar
Ömer 14 Ekim 2014
Şikayetvar.com teşekürler şikayetimi kale alıp gerekli cevabı verdiler sorunumu en iyi şekilde hal olmasında yardimci oldular onlara çok minnettarmı
Samsung Temsilcisi08 Ekim 2014
Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi
Samsung Temsilcisi08 Ekim 2014
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi