11 Kasım 2015

Samsung TV Ekran Problemi!

Teknosa mağazasından 3 yıl önce satın aldığım Samsung 40es6140 model TV ekranında beyaz çizgiler belirdi. Servisi çağırdım ve ekranın değişmesi gerektiğini fiyatının ise 1800 TL olduğunu söylediler. Bu fiyat zaten yeni bir TV fiyatı. 20 yıllık tüplü TV hala sorunsuz çalışıyor. 3 yılda bir TV değiştirecek zengin bir millet değiliz. En azından ekran fiyatları daha makul bir seviyede tutulabilir. Bu yaşadığım olay ilk değildir yine Teknosa'dan aldığım yine Samsung marka tablette de aynı arızadan 6 kere servis deneyimi yaşadım. Ne firmanıza ne de Teknosa mağazasına itimadım kalmamıştır.

İbrahim 167 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön