Samsung Tv Arızası Değişim Talebi Hakkında!

Oktay U. |

Temmuzun son haftası Marmara Parktaki medya market en almış olduğum Samsung 48 Ju 6570 TV kurulum sırasında kısa süreli sol üsten aşağı ince bir çizgi çıkmıştır, servis ilk etapta kameraya çekememiştir. 3- 4 gün geçtikten sonra çizgi sık sık çıkmaya başladı ve servisi yine çağırdım, kamera ya çekildi ürünü değişimini talep ettim ve servis görevlisi kısa zamanda değişim olur dedi. Daha sonraki zaman zarfında 4 -5 defa servisi ben aradım ve hiçbir şekilde kesin bir bilgi alamadım bugün Samsung 444 77 11 no.lu telini aradım servisten beklenen sizinle ilgili bazı eksik bilgiler var dediler servisle görüşmemi istediler.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    15:09

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr