Samsung TV Aldığıma Pişman Edildim!

Nihat T. |

Eylül 2013'te Forum Bornova Teknosa ekstra mağazasından Samsung marka televizyon aldık. Servis iç ayarları yaptı çanak takıldığında kanallar izleyebilirsiniz denildi. Yaklaşık 1 (bir) ay sonra televizyonla beraber teslim edilmesi gereken iki (2) adet HD gözlüğün teslim edilmediğini farkettik.

Bu arada gözlük teslim tutanağına teslim edilmiştir olarak kaydedilmiş. Servis sorumlusu, önce bizi yalancılıkla suçladı daha sonrada bu işi illegal yollarla halledebileceğini söyledi Teknosa sorumluluğu kabul etmiyor.

Sonuç; Samsung televizyon aldığıma pişman oldum. Yalancılıkla suçlandım. Ürünü eksik teslim almış oldum. Belkide başka yere satıldı, bilemiyorum...

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    16:58

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi