01 Haziran 2015

Samsung TTNET Aracılığıyla Aldığım Tablet!

Samsung servisine baş vurdum tableti bir süre baktılar, telefona mesajla tablet olmuştur diye Ocak 2015'de mesaj geldi. Eşim S*** G. almaya gittiğinde başka birinin fişini vererek teslim etmişler, olup olmadığı hakkında bilgi verilmemiş. Eve geldiğinde baktım ki olmamış, Samsung servisini aradığımda bana söylenen şu tabletin LCD ekranı kırılmıştır. Bu işlem garanti kapsamında değil değeri 300 TL olan tabletime 280 TL tamir bedeli istediler. Şuan mağdurum kullanmadığım tablete 1 senedir ödeme yapıyorum.

Müjdat 515 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön