Samsung TTNET Aracılığıyla Aldığım Tablet!

Müjdat G. |

Samsung servisine baş vurdum tableti bir süre baktılar, telefona mesajla tablet olmuştur diye Ocak 2015'de mesaj geldi. Eşim S*** G. almaya gittiğinde başka birinin fişini vererek teslim etmişler, olup olmadığı hakkında bilgi verilmemiş. Eve geldiğinde baktım ki olmamış, Samsung servisini aradığımda bana söylenen şu tabletin LCD ekranı kırılmıştır. Bu işlem garanti kapsamında değil değeri 300 TL olan tabletime 280 TL tamir bedeli istediler. Şuan mağdurum kullanmadığım tablete 1 senedir ödeme yapıyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    17:18

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr