19 Ekim 2016

Samsung Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Kalitesiz.

İki aylık süpürge çekmediği için servisi aradık. Laf cambazı bir servis elamanı, sünger filtresi yırtılmış, garanti kapsamına girmez dedi. Ayağı yerinden çıkıyordu, taktım bir daha çıkmaz dedi. Garantili ürün için 50 TL servis ücreti istedi. Baktık adam para almadan gitmeyecek 25 TL verdim gitti. Taktiği süpürme ayağı tamamen ikiye ayrıldı. 50 TL daha vermemek için öyle kullanıyorduk, şimdi hortumu da yırtıldı. Hiçbiri garanti kapsamına da girmiyor.

Bir süpürme ayağı, bir hortum ve iki filtresi yeni makine parasına geldi. 13 aylık makinemin garantisi bitmeden yeni makine aramaya başladım. Gittiğim mağazalarda da herkese söylüyorum Samsung süpürge almayın diye.

Salim 1.783 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi15 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön