12 Haziran 2015

Samsung Teslimatı Zamanında Yapmadı.

Geçen hafta Karataş/Gaziantep Samsung bayiinden buzdolabı için pazarlık yaptım. Uzun bir pazarlıktan sonra ürünün fiyatını 2000 TL. 6 taksit olarak anlaştım. Sorumlu personel elimde bulunan bayii kataloğuna bu şartları kendi eliyle yazdı. Ücreti ödeyip ürünü almak için eşim bayiiye gittiğinde, ürün fiyatına 2100 TL denildi. Hatta bayiinin müdürü bizimle ilgilenen personeli izinsiz indiriminden dolayı uyarmış. Neyse ödemeyi erkenden yapın, dolabı hemen getirelim dediler. Ödemeyi yaptık. Sağ olsunlar yine dedikleri tutmadı. Servis yetişmedi diye göndermediler. Ertesi gün öğleden önce getireceğiz demelerine rağmen öğlenden sonra hala gelmedi.

Muhammed 887 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed'in Teşekkür Mesajı16 Haziran 2015

    Şikayetim değerlendirildiği için teşekkür ederim. Samsung LED TV almayı düşünüyorum, fakat o bayiiden almayacağım çok yüksek ihtimalle.

  • Samsung Temsilcisi12 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön