09 Nisan 2013

Samsung Televizyonun Değişimi Yapılmadı!

25 Mart 2013 tarihinde Samsung 46EH6030 aldım Ankara Gürellerden. Ancak ölü piksel çıktı. Sadece iki gün sonra 27 Mart 2013 tarihinde servis çağrısı açtırdım. 28 Mart 2013 tarihinde servis gelerek cihazı aldı. Ölü piksel olduğunu birebir değişim gerektiğini söylediler. 03 Nisan 2013 tarihinde 0212 467 06 ** nolu telefondan bir bey aradı. Samsungdan aramış. Talebimi sordu
birebir değişim dedim. Tabiki dedi. Bu gün 09 Nisan 2013 ne haber var nede bilgi. Bu gün 444 77 11 nolu çağrı merkezini aradım. Tedarik sürecindeymiş.

Recep 149 Okunma

Cevaplar

  • Recep 12 Nisan 2013

    İşte samsung budur ! Değişim yapıldığı günden bir gün sonra Samsungdan mail geldi. Bişze Ulaşın bölümüne yazdığınız başvurunuz anlaşılamamıştır diye. Değişim yapılmış neyi anlamadınız ki acaba ?

  • Samsung Temsilcisi12 Nisan 2013

    1733730 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön