22 Şubat 2013

Samsung Televizyonun Değişimi Yapılmadı!

Daha bir ay olmadı Samsun Teknosa'dan 55eş6340 led tv aldım. Ekranda canlı pixel olduğunu fark ettim (bu sanırım ölü pixelden daha tehlikeliymiş). Servis geldi ben asla tamir istemediğimi başka bir model veya paramı geri istediğimi beyan ettim ve Samsung'a onay için gönderileceğini söylediler. Bugün 4. gün bitti hala onayda diyorlar. Bu nasıl birşey aklım almıyor satarken kırk takla atıyorlar ve hiç onay falan istemiyorlar. Sonuç olarak ben bir sonuç bekliyorum ve eşimin avukat olması nedeniyle olumsuz sonuç verirlerse dava açacağız.

Cem 135 Okunma

Cevaplar

  • Cem 23 Şubat 2013

    Beni kimse aramadı ve verdıgım numarayıda tekrar kontrol ettim biraz evvel herhangi bir sorun yok.Herneyse onay talebim reddedılmıs bizde yasal surecı baslattık konusacak bırsey kalmadı zaten..Sizlere amatör calısma hayatınızda basarılar dılerım.

  • Samsung Temsilcisi23 Şubat 2013

    1647921 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön