24 Temmuz

Samsung Televizyonumuz Bozuk Diye Televizyon Aldık Onu Da İzleyemiyoruz.

17.07.2017 tarihinde Teknosa'dan Samsung TV aldım. Pazar günü siparişini verdiğim ürün, Malatya UPS Türkiye şubesinin eline hafta içi ulaşmasına rağmen, keyiflerine göre cumartesi getirdiler. Daha sonra kurulum için Samsung servis merkezini yani 444 77 11'i aradım. Kayıt oluşturdum. Servisin hafta sonları çalışmadığını söylediler. Bugün kurulumu yapacak servisi aradım. Bana cuma gününe gün verdiler, durumu anlattım ama bizi ilgilendirmez dediler. Zahmet edip gelirlerse cuma günü kuracaklarmış, bende böylece parasını verdiğim, evimde olan televizyonu 12 gün sonra kullanmaya başlayacağım süper değil mi? Sanki evime uzay istasyonu kuracaklar, Samsung merkezine biz kuralım diyorum garantisi ölür diyorlar. Teknosa'ya iade edelim diyorum, iade zamanı geçti diyorlar, ne yapacağımı şaşırdım doğrusu, televizyonumuz bozuk diye televizyon aldık onu da izleyemiyoruz.

Sinan 2.410 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi25 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön