29 Ocak 2014

Samsung Televizyonumunda Ölü Piksel Var, Değişimi Yapılmıyor

Ekranlardaki ölü piksel sayısı ne olursa olsun garanti kapsamında olduğu ve değişim işlemi yapılması gerektiği ile ilgili bizzat Samsung firmasının aleyhinde verilmiş Tüketici Mahkemesi kararları hatta Yargıtay'ın onama kararı olmasına rağmen firma ölü piksel sorununu arızadan saymadığı ile ilgili tüketiciyi yanıltmaya ve yanıltmaya yönelik bilgi vermeye devam ediyor.

Samsung Yetkilileri müşterilerinizi yanıltmaya çalışmaktan vazgeçin ve mahkeme kararlarına saygılı davranın. Emsal teşkil etmesini bırakın onanmış Yargıtay kararı olmasına rağmen bildiğinizi okumaya devam ediyorsunuz.

Duygu 219 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön