27 Ocak 2014

Samsung Televizyonumun Yazılımsal Sorunu Var

4-5 ay önce Teknosa aracılığıyla Samsung marka Smart TV satın aldım. Televizyon bize teslim edildiğinde ekranı çatlaktı neyseki Teknosa yardımcı oldu TV değiştirdiler.Televizyonumda yazılımsal bir problem yaşadığımı Samsung müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde henüz ilgilenmediler.

Şöyleki internet browser üzerinden online film yükletip oynatmaya başladığımda program hemen kendini kapatıyor ve ekrana bellek yetersiz tarzında bir yazı geliyor ve altında o.g yükle veya ana sayfa gibi iki seçenek çıkıyor gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Programları güncellenmiyor maalesef tam bir hayal kırıklığı.

Özgür 728 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi28 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön