Samsung Televizyonumun Ses Sorunu Tekrarladı!

Serkan S. |

Ankara Teknosa'dan almış olduğumuz Samsung marka televizyon Bulut teknik servis tarafından kurulumu yapıldıktan 10 dakika sonra ses çıkışını kesti ve biz tekrar servise haber verdik. Ancak tekrar aynı servisten gelen başka personel kurulumun doğru yapılmadığını söyleyerek televizyonun ayarlarını yaptılar, ses çıkışı geldi. Servis hemen gitti ve 2 dakika sonra aynı problemle karşılaştık.

23 Ağustos 2013 den beri çağrı merkezi 444 77 11 nolu numaraya 3 defa arıza talebi ve defalarca da Bulut Teknik servisi aramamıza rağmen 5 gündür eve kapandık servis bekliyoruz. Ne gelen nede umursayan var. Yetkililer buradan duyar umarım.

Etiketler :

Ses - Ses Çıkış Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    12:31

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi