28 Ocak 2014

Samsung Televizyonumun Servis Tamir Süresi

30 gün oldu Samsung televizyonum servis tarafından alındı. Tamir edilemediğinin dolayı bir üst modelin tarafıma gönderileceğinin söylenmesinin üzerinden de 20 gün geçti. En son cuma günü tarafıma salı gününe kadar televizyonumun getirileceği bilgisi verildi. Bende bu gün İzmit servisini iki kez aradım fakat telefonlara bakan çıkmadı. Bende servise gittim 45 dakika sıra bekledikten sonra televizyonun geldiğini görevliden öğrendim ne zaman kurmaya geleceklerini sordum cevap bir kaç gün içinde gelirler oldu bana cuma günü bu gün için söz verildi dedim. Soruyorum yetkililere bir televizyonun kurulumu kaç saat sürer.

Halil 59 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi29 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön