Samsung Televizyonumun Piksel Sorunu Var!

Öznur D. |

İlk günden bu yana ekranın sol üst köşesinde piksel sorunu var. 15 gündür servis gelsinde ilgilensin diye bekliyorum ama yok. İlk geldiler piksel ilk kez yok oldu sonra piksel tekrar oluştuğunda video ve fotoğraf çektim. Şimdi de servis gelmiyor. Açtırdığım servis kaydı hiç bir bilgi verilmeksizin ve gerekçesiz iptal edildi.

Tesadüfen iptal edildiğini öğrendim ben gelecekler diye beklerken. Samsung'un servis hizmetinden ve ürününden hiç memnun kalmadım. 1 aylık iade garantimi kullanıp iade etmek istiyorum. Tabi öncesinde servisin gerekçesiz kayıt iptalini bir kenara bırakıp rapor oluşturması lazım. Servis hizmetinin en kısa sürede sunulmasını istiyorum.

Etiketler :

Panel - Görüntü Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    17:40

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,