05 Şubat 2014

Samsung Televizyonumun Kurulum Sorunu

İstinye Park Samsung'tan aldığım televizyonum mağazada 09:00-18:00 saatleri arası çalışıyorum bu saatler dışında gelsinler dememe rağmen 1 hafta boyunca öğlen saat 14:00 da arandım geliyoruz evde misiniz şeklinde konuşmalarla 1 hafta sonra saat 22:00'da eve kuruluma geldiler.

Tabiki saatin geç olma sebebiyle duvar aşma aparatını kuramadılar televizyonumu alalı 1 ay oldu hala gelmediler. Bayan arıyor akşam 6'da geliyorlar evde misiniz diyor evet servis arıyor saat sabah 10:00 geliyoruz evde misiniz diyor. Akşam 6'da gelecektiniz diyorum bayanla görüştüğümü söylüyorum bayan yanlış bilgi vermiş diyor. Birbirlerinden haberleri yok. Kesinlikle bir daha Samsung almam.

Fırat 99 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 04 Nisan 2014

    4 aydır tv kurulumu aparat kurulumu için beklemekteyim verdiğiniz hizmeti kendiniz görün birdaha ne tercih ederim nede kimseye öneririm.

  • Samsung Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön