24 Ocak 2014

Samsung Televizyonumun Ekranında Mavi Çizgi Oluştu

Televizyonu yaklaşık 3 yıl önce aldım. Fakat televizyonun garantisi 2 yıl. Ekranımın sağ köşesinde yukarıdan aşağıya doğru mavi bir çizgi çıkmaya başladı. Müşteri Hizmetlerini aradım, bir program indirmemi söylediler. İndirdikten sonra televizyona kurduk fakat faydası olmadı. Müşteri hizmetlerinden Samsun'daki yetkili servisin numarasını aldık fakat 2 gündür ulaşamıyorum ve Tv'nin garantisi bittiği için bu sorunu nasıl halledebiliriz? Diğer markaları tercih etmedim. Samsung olsun dedim fakat 3 yıl içinde Tv böyle bir sıkıntı açtı. İlgilenmenizi istiyorum.

Tolga 215 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön