28 Ağustos 2013

Samsung Televizyonumun Ekranı Kararıyor!

Media Markt'ten aldığımız Samsung marka Led TV televizyonumuz ekranı kararması şikayeti ile Destek Bilişim Samsung servisine gönderdik. Hiçbir sorun yok uydu alıcınızı değiştirin dediler bizde D-Smart aldık sorun hala devam etmekte. Ekran kararıyor saatte bir bazen 2 saatte bir bazen de 15 dakika da bir ekran kararıyor. TV sorunlu acil destek lütfen. Yeni televizyon ancak sorunlu uydu olsun D-Smart olsun diğer tv de denedik hiçbir problem yok. TV değişmesi için kore ye kadar ulaşacağım.

Bahar 944 Okunma

Cevaplar

  • Bahar 05 Eylül 2013

    TV 2 gün önce salı günü destek bilişim izmir servisi tarafından alındı aradım az önce servisi bana diyorlar ki tv burdamı bu nasıl bir sorumsuzluk samsung genel merkez lütfen müdahale edin bozuk tv sürekli servise gidiyor yok bşr şey deyip geri gönderiyorlar oysaki tv nin geldiğinden haberleri yok büyük sıkıntı lütfen lütfen müdahale edin üst düzey yöneticiler bunları bilmiyor eminim herkes kafasına göre iş yapıyor yeter artık ama sokağa attırıyor dünya devi samsung insana parasını acil çözüm bulunmasını istiyorum.

  • Samsung Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön