07 Eylül 2013

Samsung Televizyonumun Dahili Uydu Alıcısı Arızalı Çıktı!

15/08/2013 tarihinde Electroworld Beylikdüzü mağazasından Samsung 40F64703D Smart Led TV aldım. Samsung servis merkezini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Avcılar Ekmel servisten geldiler kurulumu yaptılar. Kurulum esnasında Samsung TV dahili uydu alıcısının çalışmadığı arızalı olduğunu kuran servis yetkilisi tespit etti ve bana servisten tekrar kayıt açtırmamı gelip bakacaklarını söyledi.

O günden beri Avcılar Ekmel servisten kayıt açtırmama rağmen ilgilenen olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ürünün değiştirilmesini istiyorum. Ayrıca Samsung gibi bir firmanın ürünlerini duyarsız ve ilgiden uzak insanların eline teslim edilmesini de buradan kınıyorum.

Engin 433 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi08 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön