24 Ekim 2016

Samsung Televizyonumdan 1 Aydır Haber Yok!

41863*** servis arıza kayıtlı televizyonum 1 sene içinde ekranda aynı yerde puslanma sorunu yaptığından 3 defa servise gitti, geldi. En son servisten yine ekran temizlendi şeklinde televizyonum gelince Eskişehir Samsung servisinden ürünü teslim almadım, 04/10/2016'da değişim işlemlerine başladılar.

Ancak 24/10/2016 tarihi olmasına ve benim son servise gönderdiğim 16/09/2016'dan beri televizyonsuz beklemekteyim. Müşteri temsilcilerini (444***) numarasından sayısız aramama ve kayıt bırakmama rağmen konu ile alakalı ilgilenen olmamıştır.

Arınç 682 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap