06 Mayıs 2013

Samsung Televizyonumda Piksel Sorunu Var!

Teknosa Cevahir'den 13-01-2013'de aldığım 40es6340 model nolu televizyonumda ölü piksel çıktı. Firma yetkilisi ile görüşmemde yetkili, beyaz ekranda görünen ölü piksellere birşey yapamayacaklarını söyledi. Eğer ölü piksel ekran siyah iken görünürse onları aramamı istedi. Sen Samsung olarak hatalı üretim yap, kalite kontrol testi sırasında bunları farketme. Sonra vatandaş ürünü alıp, özür ortaya çıkınca bilmem kaç ölü pikselden sonra yardımcı olalım diyor. Şimdi evde piksellerin ölmesini bekleyeceğim. Kendi hatam ile birşey yapsam gam yemeyeceğim, ama suan resmen bilerek o ürünün satıldığını düşünüyorum.

İbrahim 209 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 01 Temmuz 2013

    bir daha ASLA SAMSUNG....

  • İbrahim 01 Temmuz 2013

    sizin bana belittiğiniz "bilmem kaç ölü piksel'e kadar normaldir uygulamanız aslında SİZİN KEYFİ UYGULAMANIZ OLDUĞUNU" bu haberle son buldurmuş oluyorum.. örnek habere göre tüketici mahkemesinin yolu bana göründü.. http://www.hurriyet.com.tr/yazarlar/23622410.asp?yazarid=18&hid=23622967

  • Samsung Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön