08 Mayıs 2013

Samsung Televizyonum Tamir Süresi!

Samsung Plazma tv min 21 ay önce aldım. Televizyon ekranında tam ortadan düz çift çizgi oluştu. Servise gittim. Servis Müşteri Hizmetlerini aramamı ve kayıt açtırmamı istedi. Kayıt açtırdım. 2 gün sonra eve servis geldi. Televizyon alınacak dükkana götürülecek dediler. Garanti belgesini bana hiç bir belge vermeden alıp götürdüler. Bir hafta sonra benim tekrar sormamla tv'yi evden aldılar. Tv tam 17 gün serviste kaldı. Ben 3-4 günde bir sordum. Sistem onaylamadı ekran değişecek dediler. Dün tekrar sordum bir saat sonra tv'niz gelecek dedi. Ege elektronikteki bayan ancak evde bizi ağaç etti. Tv tam 9 saat sonra benim tekrar arayıp kendilerini şikayet edeceğimi söylememle geldi.

Alper 112 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön