21 Şubat 2013

Samsung Televizyonum Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor!

19/02/2013 tarihinden itibaren televizyonum gün içinde belirli aralıklara 1 dakika süreyle kendi kendine kapanıp açılıyor. Samsung'un müşteri hizmetlerini aradım yazılımsal dediler. İnternetten yeni yazılımını yükledikten sonra düzeleceğini belirttiler. Ancak halen sorunum devam etmektedir. Servisiyle görüştüm onlarda mainboard arızalı olabilir dediler. Kaldı ki bir kaç hafta önce tv'nin anakartını değiştirdiler. Satın alalı daha 1 yıl olmadan bu üçüncü arızası. Bu nasıl bir şey anlamadım. Müşteri hizmetlerimi bu işi bilmiyor yoksa teknik servis mi.

Mehmet 52 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Şubat 2013

    1646091 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön