03 Nisan 2014

Samsung Televizyonum Açılmıyor.

31.03.2014'de arıza talebi bildirdim. ( TV kapandı elektrik geliyor fakat açılmıyor) evde kimse olmadığı için Avcılar Ekmen Elektronik servisi aradım ve akşam 17.00'dan sonra gelmeleri rica ettim. İzin alarak 17.00'da evde bulundum fakat servisle 2 defa görüşmeme rağmen gelen olmadı.

Ertesi gün teknisyen aradı bize arkadaşlar arıza kaydını bildirmediği için gelemedik perşembe arayalım dedi yine aranmadım. Perşembe günü servisi 3 defa aradım. Samsung genel müdürlüğü aradım ne arayan ne sorunu çözen, ne de servis geliyor. Sinir hastası ettiler beni.

Zafer K. 169 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi04 Nisan 2014

    2380154 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön