22 Mart 2013

Samsung Televizyon İade Alınmıyor!

Keban Alışveriş Merkezi diye bir yerden ayın 4 ünde babamla birlikte Samsung Full HD 102 ekran Smart tv'li ürün aldık 1800TL'ye kredi kartıyla. Ürünü satarken Smart tv'den internet bağlanabileceğimizi hiçbir şey kullanmadan internet kullanabileceğimizi söylediler. TV evimize 8 inde kuruldu ve şuan 20'si. Smart tv kullanamıyorum şikayet ettim Samsung'un merkezini arayıp bize bilgi vereceklerini söylediler. Bir apararatla bağlanabiliniyormus bizde aparatı verin dedik. Kendiniz alacaksınız dediler en son konuşmaya gittiğimizde ortam gerildi ve oradaki satıcı bayanlardan biri kaba davrandı. TV'yi iade etmek istiyoruz almıyorlar.

Furkan 252 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi25 Mart 2013

    1700237 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön