23 Mart 2013

Samsung Telefonun Kamera Sorunu!

Galaxy s2 cep telefonu sahibiyim.aralık ayında cep telefonun kamerasında bütün videolar bulanık çekmeye başlayınca Beşiktaş teknik servisine cihazı teslim ettim.cihazın kamera Ünitesi'nin arızalı olduğu söylendi ve yeni kamera takılarak bana Ocak ayında gönderildi.

Cihazı teslim aldıktan sonra kamerasındaki video ve kamera çekimlerinde çektiğiniz video ve fotoğraflarda arkada Pembe bir ışık la beraber görüntü alıyorsunuz.video kalitesi kötü fulu çekiyor. 2 kere daha teknik servise yolladım.

Bana yazılım güncellemesi ile bu durumun giderileceği söylendi ama değişen olmadı.4.kez yolluyorum.anlaşılan Samsung cihazın arızasını tüketici mahkemesi kanalıyla ispatlayınca kabul edecek.

Nilüfer 95 Okunma

Cevaplar

  • Nilüfer 27 Mart 2013

    Samsung tarafından 11.30 da aramıştım fakat yetişemedim 444 77 11 Nolu numarayı arayarak durumu izah ettim ve tekrar dönüş yapılması icin beklediğimi iletim...

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Mart 2013

    1702283 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön