04 Nisan 2013

Samsung Telefonun Bataryası Şişti!

Samsung gio marka telefon satın aldım yaklaşık 1 yıl önce. telefonumun bataryası şişti ve çok hızlı şarj tüketmeye başladı.Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve bana Kahramanmarasta cep telefonu servislerinin olmadığını söylediler ve en yakın Kayseriye gönderebileceğimi söylediler.

Kayseriyi aradığımda telefonla birlikte göndermem gerektiğini sadece bataryanın kabul görmeyeceğini söylediler. koskoca Samsungun Kahramanmarasta servisi yok. Samsung u bu konuda kınıyorum ve ne kadar basit bir telefon aldığıma ve müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğunun farkına vardım. ayrıca daha öncede benzer durumların olduğunu gördüm.

Alaeddin 91 Okunma

Cevaplar

  • Alaeddin 24 Nisan 2013

    ama herhangi bir çözüm üretilememiştir.

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Nisan 2013

    1721257 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön