11 Şubat 2014

Samsung Telefonun Bataryası Kısa Sürede Bozuldu.

0212 963 ***numaralı telefondan E** S**isimli bir pazarlamacı 30.10.2013 tarihinde beni arayarak Turkcell'in kampanyası olduğunu 24 ay taksitle 4S Samsung telefonu alırsam kampanyadan faydalanacağımı söyledi. Bende kendisinden büyük tip telefon olursa olur dedim. Telefonu şirketimde çalışan bir personelimin kullanması için düşünmüştüm. Telefon geldiğinde paketi ile personelime şirkette kullanması için verdim. Sonradan öğrendim ki telefon normal boyda gelmiş. Aradan iki-üç ay geçti şimdi pili kafayı yedi. Bir %100 dolu gözüküyor, 30 saniye sonra kapanıyor. Açıyorsunuz %0 dolu gözüküyor. Saatlerce dolduruyorsunuz tekrar aynı şey. Ey Turkcell, ey Samsung, ucuz Çin Malı mı satıyorsunuz?

Haluk 408 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön