24 Nisan 2013

Samsung Telefonun Arızası İçin Ücret Talep Ediliyor!

Samsung galaxy s3 kullanıcısıyım. Geçenlerde okula giderken metrobüste telefonu elime aldım ekran siyah tuş takımlarının ışığı yanıyor. Aç kapa yaptım düzelmedi ve öğlen hemen avcılardaki Samsung bayiye gittim durumu açıkladım veznedeki bayana baktı anlamadı ve diğer veznedeki erkek beyefendiye verdi ve telefonunun ışığıyla bakıp ekranında kırık var 400 lira dediği laf bu benim şikayetim veznede sadece kayıt alan birinin teknik servise göstermeden bir bakıp rapor vermeden telefonla ilgili direk 400 lira denmesi çok kötü bir vaka. Samsung gibi kaliteli güvenli bir teknoloji devine yakışmayan olay biz teknik servisine kalitesine güvenip alıyoruz karşılılığı bu olmamalı mağdurum.

Ahmet 65 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Nisan 2013

    1760744 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön