Samsung Telefonumun Sorununu Çözmedi!

Ertuğrul Ö. |

Samsung galaxy mini s5570 I telefonum 8 defa servise yollandı Telpa'ya, en sonunda arızası yapılamadığı için iadesi alınacak denildi. Birkaç hafta geçtikten sonra Samsung beni aradı telefonum Samsung'un deposunda bitmiş o yüzden bir alt modelini önerdiler bende böyle olur mu diye bir alt modeli kesinlikle kabul etmem dedim sonra biz yetkililerle görüşeceğiz dediler 1 aydan fazla oldu kaç defa aramama rağmen Samsung'u hiç birşey şekilde geri dönüş yapmıyor devamlı telefonunuz iadeye alındığı gözükmekte en yakın zamanda size dönüş yapılacak deniliyor, ama bir türlü geri dönüş yapılmıyor bir şekilde ulaşın bana.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    15:50

    1645299 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi