14 Şubat 2013

Samsung Telefonumun Sorununu Çözmedi!

10 aralık ta aldığım fakat bir türlü kullanamadığım Samsung s3 telefonu hakkında yazıyorum. 3 defa servise gitmesine rağmen hiç bir çözüm üretemediler. Şimdide telefon kapandı ve hiç açılmıyor hiç memnun kalmadığım ve kavga ettiğim servise gitmek istemiyorum alsınlar bu telefonu benden artık Samsung adını dahi duymak istemiyorum Bayide 125 tl'lik telefon kılıfını benden geri aldı 3 hafta oldu yenisini vermedi. Hem bayiden hem de Samsung'tan memnun kalmadım.

Semanur 42 Okunma

Cevaplar

  • Semanur 23 Şubat 2013

    ben yazmaktan bıktım samsung gibi bir firma küçücük bir olayı çözemedi.10 aralık ta aldığım samsung s3 telefonumu halaaaa daha kullanamıyorum.firma beni izmir samsung yetkili servisine yönlendirdi.telefonumu kargo ile oraya gönderdim.ordaki servis "neden bize yönlendiriyorlar sizi" diye hiç bir işlem yapmadan bana cihazı tekrar geri gönderdiler.10 aralık 2012 tarihinden 22 şubat 2013 tarihine kadar bir cep telefonu arızası çözemeyen samsung firması.sözün bittiği yer diyorum....biz kurumsal bir firmayız iş biliriz çözüm yolu buluruz demeyin...teşekkürüm sadece şikayetim.com içindir.

  • Semanur 19 Şubat 2013

    ulaşılamamıştır DEĞİL,telefonda görüşme yapıyordum daha sonra ben size geri dönüp ulaştım.yanlış cümle kullanmayınız....

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2013

    1631664 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön