03 Mayıs 2013

Samsung Telefonumun Sorununu Çözemiyor!

Aralık 2012 de iki adet Galaxy S3 Mini telefon aldım. Görüşme yaparken karşı tarafın sesinin kendisine geri döndüğü söyleniyordu. Şikayetler sıklaşınca Samsung ile görüştüm sorunu şebekeye bağladılar. Farklı hatlarda da sorun tekrar etti. İki defa Servise gönderdim yazılım güncelleme yapıldı, ama sorun çözülemedi.

Yazılımsal müdahaleleri işlemden sayıp garanti kapsamına almıyorlar ve ben telefonu doğru düzgün kullanamıyorum. Google de Samsung s3 mini ses sorunu diye aratınca yüzlerce şikayete ulaşılabiliyor. Cihazın bu serisi sorunluysa piyasadan toplatılsın yada bu soruna bir çözüm getirilsin.

Erhan 183 Okunma

Cevaplar

  • Erhan'ın Teşekkür Mesajı19 Temmuz 2013

    Son servis işleminde telefonun kozmetik kısımları hariç içi komple değiştirildi. sorunum çözüme kavuştu.

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön