21 Ocak 2014

Samsung Telefonumun Sim Kart Okuma Sorunu Var!

Yurt dışından Samsung S4 aldık ve Türkiye'de pasaport kaydı yaptırdık. 15 gün sonra sim kartı okumadı gerekli yerlere götürdük ve garanti dışı olduğu için yapmadılar. Sorgulattık telefon hala açık ve kayıtlı. Bu bizimle alakalı bir sorun değil Samsung gibi bir firma bunu nasıl gözardı eder sonuçta o telefonun nereden alındığı önemli mi? Mağduriyetimiz çözülene kadar Hakkımızı gereken her yerde arayacağız. Bu kesinlikle yazılımsal bir sorun yurt dışından alındı diye Samsung cihazının bozuk olması gerçeğini değiştirir mi?

Özge 148 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön