24 Ağustos 2013

Samsung Telefonumun Şebeke Sorunu Var!

Samsung Galaxy Ace kullanıyorum telefonum ilk aldığımdan bu yana telefonumun şebeke sorunu var 4 kez başarı servisine götürmeme rağmen hiçbir sorunumu çözmediler ve bana ilgisiz bir şekilde tüketici haklarına şikayet edin dediler. Bende yaklaşık 4 ay önce tüketici haklarına şikayetimi sundum maalesef tüketici haklarında da dosya yoğunluğu nedeniyle benim sorunumu çözemediler. Buradan başarı teknik servisini ve Samsung firmasını şikayet ediyorum.

Mehmet 61 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ağustos 2013

    1975013 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön