22 Ocak 2014

Samsung Telefonumun Şebeke Sorunu Var

19.12.2013 tarihinde Samsung Galaxy Note 3 telefonumu Samsung servisine şebeke sorunu şikayeti ile verdim. Servisi arıyorum onay gelmiş büyük ihtimalle yeni cihaz gönderilir diyorlar. 3 haftadır her aradığımda bunu söylüyorlar. Kendilerine de durumu anlattım fabrikadan yenisi gönderiliyordur diye oyalayıp duruyorlar. Tüketici haklarına şikayet etmeyi düşünüyorum bu yapılan sorundan başka bişey değil aldığıma pişman oldum diyebilirim.

Emir 96 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön