18 Mart 2013

Samsung Telefonumun Şarj Sorunu Var!

6 Aralık 2012 Tarihinde bir Samsung Galaxy S3 aldım. Öncelikle şarj olma problemiyle başlayayım. Telefonum ilk iki hafta sorunsuz şarj oldu. Sonradan telefon şarj olmamaya başladı.Saat 12 de takıyorum sabah kalktığımda şarj yüzde 20 nin üzerini geçmiyor.Telefon şarjdayken mesaj yazıyorum telefon kapanıyor.

Samsung servisini aradığımda servise götürmemi söylediler. Servise götürürsem en azından 10 gün bekleyeceğim ve ben beklemek istemiyorum.Telefona 1550 lira para verdim ve ben bu sorunları yaşamak zorunda değilim. Eğer para iadesi yada değişim gerçekleşmezse yaşadığım manevi zarardan dolayı yetkili mercilere başvuracağım.

Umut 58 Okunma

Cevaplar

  • Umut 19 Mart 2013

    En kisa zamanda geri donus bekliyorum

  • Umut 19 Mart 2013

    her zaman konusacak durumda olmayabilirim bundan dolayı telefonu acamadim

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Mart 2013

    1690712 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön